Megbízható, minőségi választás lehet a használt céges autó
Az előítéletekkel ellentétben számos előnnyel jár a használt cégautó vásárlása!
Az Ayvens a világ egyik vezető flottakezelő és mobilitási vállalata. Tevékenysége a klasszikus operatív lízingtől (azaz tartós bérlettől) a rövidtávú cégautó bérlésen és használtautó-lízingen át a lízingtevékenységből visszaérkező autók értékesítéséig terjed. Interjúnkban Rékai Andreát, az Ayvens remarketing csoportvezetőjét kérdeztük arról, milyen előnyökkel jár a használt cégautó vásárlása magánszemélyek számára.
Kinek opció a lejárt lízingszerződésű, használt cégautó?
Hogy lesz egy cégautóból eladó használt autó az Ayvensnél?
Vállalatunk jelenleg mintegy 33 000 gépjárműből álló flottát kezel, melyből éves szinten körülbelül 7–8 ezer jármű érkezik vissza hozzánk a szerződéses futamidő végén. Globális mobilitási szolgáltatóként a jármű minden életciklusában igyekszünk értéket teremteni ügyfeleink számára.
Ennek fontos pillére az is, hogy az operatív lízing futamidejének lejártával a hozzánk visszaérkező, használt autókat több csatornán is értékesítjük:
- Először is, a lejárt lízingszerződés után az autóhasználók gyorsan és zökkenőmentesen megvásárolhatják a saját használt autójukat.
- A visszaadott cégautókat professzionális felkészítés után magánszemélyek és cégek számára is értékesítjük.
- Valamint saját fejlesztésű, dedikált licitoldalunkon kereskedő partnereink (traderek) versenyképes és átlátható módon vásárolhatnak autóinkból aukciós rendszerben, akár más országokból is, ahol az Ayvens képviselteti magát.
Felkészítik őket az eladásra
Jellemzően milyen állapotban kerülnek vissza ezek az autók hozzátok?
Az autók állapota a visszaadáskor jelentős szórást mutat. A legtöbb jármű jó vagy kifejezetten megkímélt állapotban tér vissza hozzánk, azonban természetesen előfordulnak közepesen vagy akár erősen használt, rossz állapotú autók is. Ez nagymértékben függ attól, milyen célra, milyen intenzitással használták az adott gépjárművet a mindennapok során.
Ugyanakkor általánosságban elmondható, hogy az ügyfelek egyre inkább törekednek arra, hogy jó állapotban adják vissza az autót, amely megkönnyíti a további feldolgozást.
Ehhez képest milyen állapotban kerülnek értékesítésre? Végeztek valamilyen felkészítést rajtuk?
Igen, minden visszakerülő jármű esetében teljes körű felkészítési folyamatot végzünk az értékesítést megelőzően. Először egy független szakértői felmérés történik, amely során részletes értékelést kapunk a gépjármű esztétikai és műszaki állapotáról, valamint feltárásra kerülnek az esetleges tartozékhiányok, sérülések. Ezt követi egy műszaki állapotvizsgálat, amely alapján elvégezzük a szükséges javításokat, legyen szó karosszériamunkáról vagy tartozékok pótlásáról.
Célunk, hogy a járművek a lehető legjobb állapotban, esztétikailag és műszakilag is felkészítve kerüljenek értékesítésre. Ez nemcsak az ügyfelek elégedettségét növeli, hanem a használtautó-piacon való pozíciónkat is erősíti.
Ez az üzleti modell egyébként nagyon népszerű a vásárlók körében, akik valóban a minőséget keresik. A Google-ben, a közel 500 vásárlónk visszajelzése alapján elért 4,5/5-ös értékelés magáért beszél.
Folyamatos karbantartás, megbízható autók
Rengeteg használt autó van a piacon, magánszemélytől, kereskedőtől egyaránt. Miért érdemes flottakezelőtől vásárolni? Milyen előnyei vannak egy lejárt lízingszerződésű, volt céges autó megvásárlásának?
Egy lejárt lízingszerződésből származó gépjármű megvásárlása számos előnnyel jár, különösen, ha azt egy professzionális flottaüzemeltetőtől szerzi be a vevő. A lízing futamideje alatt az autók folyamatos ellenőrzés és szakszerű karbantartás alatt állnak, javításuk és szervizelésük csak szerződött, megbízható partnerszervizekben történik.
Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy a járművek garanciája a teljes futamidő alatt megmaradjon, és minden karbantartás a gyártói előírásoknak megfelelően történjen. Partnerszervizeink munkáját folyamatosan monitorozzuk, az ügyfélélmény és a szakmai színvonal tekintetében egyaránt.
A vásárló így egy transzparens előéletű, jól dokumentált, megbízható állapotú autóhoz juthat, amely valóban biztonságos választást jelent.
Nem utolsó sorban pedig a lízingből visszaérkező autók jellemzően fiatalon, átlagosan 3-5 évesen kerülnek értékesítésre, amely így lehetővé teszi a vásárló számára, hogy a használtan vásárolt autókban is rendelkezésére álljanak a már korszerű biztonsági felszerelések és újszerű technológiák.
Sokan ódzkodnak a volt céges autóktól, mert azt gondolják, nem óvták, nem sajátjukként kezelték azokat. Mivel lehet ezt az előítéletet meggyőzően cáfolni?
Ez az aggodalom érthető, ugyanakkor a flottakezelői működés, amely a kontrollra épít, éppen az ellenkezőjét biztosítja. Az általunk kezelt gépjárművek esetében az ügyfeleknek kötelességük minden hibát, sérülést, problémát bejelenteni, melyre azonnal reagálunk szervizháttérrel és támogatással.
Ha valaki elmulasztja ezt, akkor a futamidő végén kerül sor az állapotfelmérésre és ezen hibák javítására. Ennek köszönhetően nemcsak a karbantartási előéletük ismert, hanem a problémák kezelése is dokumentált, nyomon követhető.
Ráadásul, mivel a flottaüzemeltető az első tulajdonos ezeknél az autóknál, az új vevő második tulajdonosként biztos lehet abban, hogy az autó előélete tiszta, a kilométeróra-állás a valóságot tükrözi, és az állapot megfelel a gyári vagy piaci elvárásoknak. Csak olyan járműveket értékesítünk, amelyek minden jogszabályi és műszaki előírásnak megfelelnek, ezáltal biztonságot és kiszámíthatóságot nyújtanak új tulajdonosuk számára.
A volt cégautók között is nagy a választék
Milyen típusú autók jellemzőek a kínálatban? Van-e lehetőség például automata váltós, alacsony futásteljesítményű vagy elektromos modell választására?
Kínálatunk rendkívül széles, ami a 33 000 darabos flottaméretünkből természetesen adódik is. Az autóink egy és hat év közötti életkorral kerülnek vissza hozzánk, és ezek között egyre nagyobb arányban szerepelnek elektromos, automata váltós és alacsony futásteljesítményű gépjárművek is.
A portfóliónkban elérhetők városi kisautók, középkategóriás modellek és prémium járművek egyaránt, így szinte minden mobilitási igényhez tudunk megfelelő ajánlatot biztosítani. Ez a sokszínűség lehetővé teszi, hogy a vásárló valóban az igényeihez leginkább illeszkedő járművet válassza ki.
Rengeteg autóval foglalkoztok. Ekkora tapasztalattal mit gondoltok, mi (kellene, hogy) legyen az első számú szempont, ami alapján használt autót választ valaki?
Minden vásárlónak más-más szempont lesz fontos, legyen az az ár-érték arány, fenntartási költségek, biztonság vagy környezetbarát technológia.
A hozzánk érkező vásárlóknak mindig azt tanácsoljuk, hogy az első és legfontosabb szempont az legyen, milyen célra kívánják használni az autót, és milyen élethelyzethez keresnek járművet.
Teljesen más típust ajánlunk egy nagycsaládos ügyfélnek, aki több gyerekkel, akár hosszabb utakra is használja az autót, mint egy jellemzően egyedül autózó, városi felhasználónak. Meghatározó, hogy rendszeresen utazik-e külföldre, meg tudja-e oldani az elektromos autó töltését, milyen napi távolságokat tesz meg, vagy milyen hobbira, szabadidős tevékenységre használja az autót.
Ezeket a szempontokat részletesen megbeszéljük minden érdeklődővel, és ennek megfelelően tudunk javaslatot tenni a legmegfelelőbb típusra vagy modellre. Átlagosan körülbelül 250 járművet tartunk készleten, amelyek közül azonnal választhatnak ügyfeleink. Amennyiben mégsem találják meg az ideális autót, nyilvántartjuk az igényeiket, és amint egy hasonló jármű visszaérkezik flottánkból, újra felvesszük velük a kapcsolatot, így biztosítjuk a személyre szabott kiszolgálást.
A használt cégautó vásárlás folyamata
Hogyan működik a vásárlás folyamata magánszemélyként? Van lehetőség hitelre, beszámításra vagy próbavezetésre?
Természetesen – sőt, nálunk a vásárlási folyamat ennél jóval többet is kínál.
A hozzánk érkező ügyfeleket értékesítési kollégáink személyesen fogadják és egy részletes, segítő szándékú beszélgetéssel kezdik a folyamatot. Felmérik, hogy az ügyfél milyen célra keres autót, van-e már konkrét elképzelése, vagy nyitott többféle megoldásra.
Ezt követően bemutatják a választható modelleket, finanszírozási lehetőségeket és kiegészítő szolgáltatásokat. A kiválasztott gépjárművet természetesen kipróbálhatják ügyfeleink tesztvezetés keretében, amire egyébként időpontot is foglalhatnak a weboldalunkon keresztül.
A finanszírozást tekintve nyílt és zárt végű hitelkonstrukciókat is igénybe vehet az ügyfél és autóbeszámításra is van lehetőség. A vásárlást követően minden adminisztrációt elintézünk, segítünk a biztosítások megkötésében is. Ezen felül pedig most kerül bevezetésre több új opció, például kiterjesztett garancia, GAP biztosítás, valamint assistance szolgáltatásokat is kínálunk az autók mellé.
Így tehát túlzás nélkül mondhatjuk, hogy a teljes ügyintézés gyors, gördülékeny és professzionális. Kollégáink nagy tapasztalattal rendelkeznek a finanszírozási ügyek intézésében, legyen szó akár helyszíni hitelfelvételről, akár arról, hogy az ügyfél saját bankját vonja be a folyamatba.
Célunk, hogy minden vásárló teljes körű és kényelmes megoldást kapjon egy helyen, az első érdeklődéstől a kulcsátadásig.
